سیاست آشتی، دریافت کمترین میزان داده‌های شخصی از کاربران صرفاً بر اساس ضرورت کارکردی سایت است.

نگهداری اطلاعات کاربران نیز صرفاً بر اساس ضرورت خواهد بود. در حال حاضر شماره تلفنِ همراه به منظور ثبت‌نام و ورود ذخیره می‌شود و نام نمایشی، استان و شهر انتخابی کاربر نیز برای گفتگو با دیگر کاربران در همان شهر. در صورت تغییر موقعیت، شهر قبلی ذخیره نمی‌شود. همچنین اگر کاربر مطلب ارسالی (پست) خود را پاک کند، محتوای پاک شده نگهداری نمی‌شود.

آشتی متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را برای هیچ نوع استفاده‌ای، از جمله تبلیغات، پژوهش و ... در اختیار طرف ثالث، از قبیل سازمان‌ها و شرکت‌ها، قرار ندهد؛ مگر بنا بر الزام قانونی. با توجه به این که دامنه، میزبانی و مدیریت سایت در ایران است، اطلاعات ممکن است با دستور قضائی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد. بنابراین احتیاط و استفادهٔ مسؤولانهٔ کاربران برای حفظ امنیت و پرهیز از پیگرد و محدودیت‌های قانونی ضرورت دارد.

تغییرات در سیاست‌های حریم خصوصی از طریق بخش بلاگ در سایت آشتی اطلاع‌رسانی می‌شود.